PASSAGES HEBDOMADAIRES
Les visites fréquentes et ponctuelles chez les clients, visant à la livraison du produit frais et à une assistance à 360 °, permettent de réduire le temps entre le traitement et la dégustation finale du mélange Torveca.
ASSISTANCE
Les machines données en prêt à usage aux clients, doivent être entretenues d’une manière constante et efficace; c’est pourquoi les ingénieurs Torveca interviennent régulièrement et rapidement, pour résoudre les problèmes contingents et pourvoir à une maintenance régulière. C’est la seule façon pour viser à obtenir un mélange de café toujours optimal.
IMAGE TORVECA
Torveca assiste ses clients dans la personnalisation des enseignes à l'extérieur du Bar et offre une gamme de gadgets de marque Torveca, allant des porte-sachets de sucre de comptoir aux affiches murales, dans la certitude que l'identification immédiate de l’activité et du mélange Torveca en fasse un binôme gagnant.
TASSES ET GADGETS
La tasse contribue également à la bonté du mélange et à la satisfaction complète du connaisseur. Torveca soigne donc non seulement la qualité du café, mais aussi tous les moindres détails qui permettent d’apprécier au mieux le mélange Torveca, créant une image en syntonie avec le Bar.
FORMULES SUR MESURE
A chaque client un service «sur-mesure»: telle est la politique de Torveca qui grâce à sa structure et à ses services est en mesure de s’adapter aux besoins de chaque client.
FORMATION
Torveca organise pour ses clients et pour tous ceux qui veulent rentrer dans le monde du café, une formation de base ou avancée dans la classe équipée à son siège, avec un personnel qualifié A.i.b.e.s., pour mieux comprendre les enjeux du service et visant à obtenir un excellent niveau de préparation de l'Expresso Torveca.
Torveca propose une gamme de services pour soutenir le client dans son entreprise.
Torveca a étudié une ligne de capsules réservées aux Bars et restaurants qui veulent offrir des produits de haute qualité sans avoir à installer le distributeur de boissons chaudes de comptoir.
Le système de porte-filtre Fap est une solution pratique et innovante qui permet la préparation de capsules de Café Décaféiné Torveca, Café Biologique Torveca, Ginseng, Orge et Guarana.
